Общие вопросы
Как закачать файлы на сервер?
Для загрузки страницы на наш сервер пользуйтесь программой WS_FTP (http://www.wplus.net/support/images/ws_ftp32.zip). Хотя если он Вам и не нравится можете воспользоваться любым другим FTP клиентом. В нем Вам надо сконфигурировать профиль (параметры ftp-соединения) для нашего сервера. В дальнейшем Вам надо будет только выбирать имя профиля для сервера WebPlus и нажимать кнопку OK. Для ввода нового профиля нажмите кнопку Connect и в появившемся окне - кнопку New, заполните параметры в профиле и нажите Save для сохранения профиля. Параметры профиля должны быть следующие :
- Profile name - Wplus
- Hostname - www.wplus.net
- Host type - Unix
- UserID - Ваш username из договора
- Password - пароль для ftp-доступа, выданный Вам при создании для вас начальной страницы
- Anonymous login - выключено
- Save password - включено
- Local PC - директория на Вашей машине, где находятся файлы для копирования на сервер
- PASV mode -On (если вы используете выделенное подключение и используете FireWall)
Почему я не могу подключиться по ftp?
Проверьте настройки для ftp, найдите в настройках FTP программы строки с "Passive Mode" или "PASV Mode" (Пассивный режим передачи) и включите.
Так же проверьте правильность указания хоста, к которому Вы подключаетесь.
Если Вы пользуютесь подключением через локальную сеть, то обратитесь с этим вопросом к Вашему системному администратору, возможно у Вас в сети запрешен доступ по ftp протоколу.
Есть ли анонимный FTP на моем аккаунте?
Нет, анонимный вход на FTP не предоставляется.
Можно ли получить дополнительные FTP аккаунты?
Нет, предоставляеться только один FTP доступ на ваш сервер.
Где должны размещаться мои файлы и каталоги?
Если Вы подключены на один из тарифов "Оптимальный", "Мой Плюс", "Плюс Компания" или "Корпоративный Плюс", то чтобы Ваши файлы и папки были доступны на http://www.yourdoman.sp.ru, Вам необходимо размещать их в папку: /htdocs/
Стартовый файл должен иметь имя index.html. Хотя можно использовать и другие (index.shtml index.htm index.php index.phtml index.wml).
Файлы размещенные вне /htdocs не доступны через http, за исключением каталога скриптов /cgi-bin.
Как я могу сменить пароль на FTP-доступ к своему сайту?
Здесь Вы можете сменить FTP-пароль для Вашего виртуального сервера, размещенного на платформе UNIX (тарифные планы "Базовый Плюс", "Бизнес Плюс", "Бизнес Плюс Расширенный". Для авторизации используйте уже имеющийся у Вас логин и пароль для FTP).
Здесь Вы можете сменить FTP-пароль для Вашего виртуального сервера, размещенного на платформе UNIX по тарифному плану "Оптимальный". Для авторизации используйте уже имеющийся у Вас логин и пароль для FTP. |